Tus facturas por WhatsApp, y las respuestas en el programa
Facturas, presupuestos y albaranes con el enlace al PDF, solicitudes de firma y recordatorios de cobro que salen solos. Lo que contesta el cliente llega al chat de TomaTuFactura, con el estado de cada mensaje.
30 días gratis · Sin tarjeta · Sin permanencia
- 1 clic
- para enviar la factura
- con el enlace al PDF y su QR
- ✓✓
- estado de cada mensaje
- enviado, entregado y leído
- 25–500
- mensajes al mes incluidos
- según el plan
- 0,15 €
- por mensaje adicional
- + IVA, solo si los activas
Lo que puedes mandar por WhatsApp
Cada mensaje lleva el nombre de tu empresa y el enlace al documento en la zona de tu cliente.
Facturas
Con su número, el importe y el enlace al PDF con el QR de VeriFactu.
Ver facturaciónPresupuestos y albaranes
El cliente los abre desde el enlace y acepta el presupuesto sin llamarte.
Recordatorios de cobro
Las facturas vencidas se recuerdan solas por WhatsApp, a los días del vencimiento que elijas, además de por email.
Ver cobrosSolicitudes de firma
El enlace para firmar el presupuesto, el albarán o el contrato desde el móvil.
Respuestas en el chat
Lo que contesta el cliente entra en el chat del programa, con el enlace a su factura o su presupuesto.
Bajas respetadas
Si el cliente responde BAJA o STOP deja de recibir mensajes de tu empresa; con ALTA vuelve a recibirlos.
Lo que contesta el cliente, en el chat del programa
El cliente contesta al WhatsApp de la factura en el móvil de quien la envió, y la conversación se pierde entre los mensajes personales.
Las conversaciones de WhatsApp están en el chat, en su pestaña o junto a las de la zona del cliente, con el nombre del cliente, el enlace a su factura o su presupuesto y los mensajes sin leer, que ve cualquiera de tu equipo con permiso. Si el cliente ha escrito en las últimas 24 horas, le contestas con texto libre desde ahí; si no, WhatsApp solo deja escribirle con un mensaje de plantilla, que se envía desde el documento.
- Estado de cada mensaje: ✓ enviado, ✓✓ entregado y ✓✓ en azul, leído
- BAJA o STOP dejan de enviarle mensajes y ALTA los recupera
- Aviso en el móvil cuando contesta un cliente
- Las respuestas con texto libre no cuentan en los mensajes del plan
Tres formas de enviar los WhatsApp
Número de aColor
Sin configurar nada: los mensajes salen del número de WhatsApp de aColor con el nombre de tu empresa, con recordatorios de cobro automáticos, respuestas en el chat y mensajes incluidos cada mes según tu plan.
Tu número de WhatsApp Business
Conecta tu número por la API de WhatsApp Business de Meta: los mensajes salen con tu nombre y tus plantillas aprobadas, con recordatorios automáticos y respuestas en el chat. Meta te cobra sus mensajes y no cuentan en los del plan.
Solo enlaces de WhatsApp
Los botones abren WhatsApp en tu móvil o tu ordenador con el mensaje ya escrito, y lo envías tú. Sin coste, pero sin recordatorios automáticos, y las respuestas te llegan a tu WhatsApp.
Eliges cómo salen los mensajes y cuándo se recuerda un cobro
Reclamar las facturas vencidas una a una lleva tiempo y es incómodo; si se olvida, el cobro se retrasa semanas.
En Configuración › WhatsApp eliges la forma de envío y a partir de qué hora salen los recordatorios de cobro, que se envían a los días del vencimiento que tengas puestos para el email. Ves los mensajes usados este mes y decides si permites los adicionales.
- Mensajes usados este mes y los incluidos en tu plan, a la vista
- Mensajes adicionales desactivados de serie, con gasto máximo si los activas
- Lista de bajas: las que piden los clientes y las que anotas tú
- Se cambia cuando quieras, sin perder el historial
Mensajes incluidos y adicionales
El módulo de WhatsApp va incluido en Empresa y Corporativo y por 6 €/mes en el resto de planes. Con él, cada plan incluye mensajes al mes por el número de aColor: 25 en Autónomo, 50 en Pyme, 150 en Empresa y 500 en Corporativo. El mes es el natural y lo que no se usa no se acumula.
WhatsApp en cada plan
| Característica | Módulo de WhatsApp | Mensajes incluidos |
|---|---|---|
| Plan Autónomo | +6 €/mes | 25 mensajes al mes |
| Plan Pyme | +6 €/mes | 50 mensajes al mes |
| Plan Empresa | Incluido | 150 mensajes al mes |
| Plan Corporativo | Incluido | 500 mensajes al mes |
| Mensaje adicional | 0,15 € + IVA | Solo si los activas, con un gasto máximo al mes |
| Tu número de WhatsApp Business | Con el módulo | Meta te cobra sus mensajes; no cuentan en los incluidos |
- Qué cuenta: los mensajes que salen del número de aColor y WhatsApp acepta (facturas, presupuestos, firmas y recordatorios). No cuentan las respuestas con texto libre desde el chat, los mensajes que recibes, los de tu propio número ni los enlaces.
- Adicionales a 0,15 € + IVA cada uno, solo si el administrador de tu empresa los activa. Puede poner un gasto máximo al mes y se cobran en la siguiente factura de tu suscripción. En la prueba gratuita no hay adicionales.
- Avisos al 80 % y al 100 % de los incluidos (y al llegar al gasto máximo), por email y en el móvil del administrador.
- Si se acaban: los recordatorios automáticos se paran hasta el mes siguiente y los botones abren WhatsApp con el mensaje escrito. Nada se cobra sin haber activado los adicionales.
Los precios de cada plan están en precios.
Preguntas sobre WhatsApp
¿Desde qué número salen los mensajes?
Desde el número de WhatsApp de aColor, con el nombre de tu empresa en cada mensaje para que el cliente sepa quién le escribe. Si lo prefieres, desde tu propio número de WhatsApp Business o abriendo WhatsApp con el mensaje escrito.
¿En qué planes está WhatsApp?
El módulo de WhatsApp va incluido en Empresa y Corporativo y por 6 €/mes en el resto de planes. Durante la prueba de 30 días lo tienes activado.
¿Cuántos mensajes incluye mi plan?
Mensajes al mes por el número de aColor: 25 en Autónomo, 50 en Pyme, 150 en Empresa y 500 en Corporativo. Se cuentan por mes natural. Mira los precios.
¿Cuánto cuesta un mensaje adicional y cómo controlo el gasto?
0,15 € + IVA cada uno. Vienen desactivados: solo se envían si el administrador activa «Permitir mensajes adicionales» en Configuración › WhatsApp, donde también puede poner un gasto máximo al mes. Te avisamos al llegar al 80 % y al 100 % de los incluidos y al llegar al gasto máximo, y se cobran en la siguiente factura de tu suscripción. En la prueba gratuita no hay adicionales.
¿Qué pasa si se acaban los mensajes del mes?
Si no tienes los adicionales activados, los recordatorios automáticos se paran hasta el mes siguiente y los botones abren WhatsApp con el mensaje escrito para enviarlo tú. No se cobra nada.
¿Qué mensajes cuentan?
Los que salen del número de aColor y WhatsApp acepta. Las respuestas que escribes desde el chat, los mensajes que recibes, los de tu propio número de WhatsApp Business y los enlaces no cuentan.
¿Puedo contestar al cliente desde el programa?
Sí, desde el chat, si el cliente te ha escrito en las últimas 24 horas: es la regla de WhatsApp. Pasado ese tiempo solo se le puede escribir con un mensaje de plantilla, que se envía desde la factura o el documento.
¿Qué pasa si un cliente responde BAJA?
Deja de recibir mensajes de WhatsApp de tu empresa (también con STOP); si responde ALTA, vuelve a recibirlos. La baja queda en la lista de bajas, donde también puedes anotar una a mano.
¿Y si quiero usar mi propio WhatsApp Business?
Lo conectas con los datos de tu cuenta de Meta y tus plantillas aprobadas. Los envíos, los recordatorios y las respuestas funcionan igual, Meta te cobra sus mensajes y no cuentan en los del plan.
¿Lo vemos con tus datos?
Demo de 30 minutos o prueba gratuita de 30 días con todos los módulos. Tú eliges.